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［摘要］高技能人才是企业的财富，更是社会的财富。目前我国高技能人才供需失衡，严重匮乏，已成为制约我国经济发展的瓶颈。本文针对高技能人才严重匮乏的现状，运用学习型组织的原理和特征，提出了营造高技能人才培养良好氛围的策略。

［关键词］高技能人才学习型组织

中共中央办公厅、国务院办公厅在《关于进一步加强高技能人才工作的意见》中指出:要加快培养一大批数量充足、结构合理、素质优良的技术技能型、复合技能型和知识技能型高技能人才。随着知识经济时代的到来,学习型组织越来越成为社会共同关注的焦点,人类正步入学习型社会。中央提出了“建设全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”的明确要求,目的在于通过倡导学习,提高国民素质,促进人才培养。目前,我国高技能人才严重匮乏,因此,如何创造一个优良的组织管理环境,探索高技能人才培养的新机制、新思路、新方法,培养造就一大批技术技能型、复合技能型和知识技能型高技能人才,是亟待解决的一个重大课题。

一、高技能人才的属性界定

何谓高技能人才?一般来说,人们把动手的称之为“蓝领”,把动脑的称之为“白领”,而高技能人才则兼有“白领”和“蓝领”的一些特征,却又不完全是二者简单的相加。随着高科技的发展,千万多“蓝领”的工作已被机器所替代,企业目前所缺乏的不是一般的操作工,而是既懂专业技术又会实践操作的复合型高技能人才。高技能人才是指既具有比较高的理论素养与知识水平,又具有比较强的操作能力与实践经验的复合人才。

伴随着知识经济时代的到来,以信息技术为基础的高新技术迅猛发展,处于企事业现场的专业技能与组织管理人员,他们既有理论素养,又有实践经验;既能借鉴继承,又能创新开发;既有专业知识,又有专业技能;既善于动脑,又勤于动手;既懂组织,又会运行操作;既有较强的专业技能,又有一定的文化知识底蕴;既能从事设备硬件维护,又会系统软件运行;既会做专业管理工作,又会进行思想行为调节。他们不是单纯的“蓝领”,也不是单纯的“白领”,而是二者功能融合,职业特征交叉渗透,作业运作手脑并举,智力体力行为统一的高技能专业操作与现场组织管理的主体,即高技能阶层。这一阶层可被定义为“灰领阶层”。

二、高技能人才严重匮乏的原因分析

1.高技能人才严重匮乏。中共中央、国务院《关于进一步加强人才工作的决定》强调“:必须把人才工作纳入国家经济和社会发展的总体规划,大力开发人力资源,走人才强国之路”。“但

是人才的总量、结构和素质还不能适应经济社会发展的需要,特别是现代化建设急需的高层次、高技能和复合型人才短缺”。中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步加强高技能人才工作的意见》强调“,从总体上看,高技能人才基础薄弱,培养体系不完善”,“高技能人才短缺已成为制约经济社会持续发展和阻碍产业升级的‘瓶颈’”。据国家有关部门“十一五”期末劳动就业分析“,就业总数将达到7.9亿人以上,二、三产业、高新技术产业就业总量为4.75亿人,按高技能人才占20%计算,其数量为9500万人”。另外,据调查,“高技能人才缺口80%”,因此出现“找博士、硕士容易,找高技工难”“,找白领、蓝领容易,找灰领

难”等现象,专家们惊呼“中国灰领断层”。

2.高技能人才匮乏的原因。主要有以下三方面的原因:第一,长期以来片面的人才观。现行教育体制重学历教育、轻技能培训,这是高技能人才短缺的主要原因。高等职业教育是高技能人才培养的载体,是高技能人才培养的摇篮。但从总体上看,高职教育仍然是我国教育事业的薄弱环节,其发展不平衡,投入不足,办学条件差,办学机制以及人才培养的规模、结构、质量还不能适应经济社会发展的需要。高职教育在运行中还存在专业设置单一、课程体系不完善、师资结构不合理、创新教育缺乏等问题。第二,薪酬待遇等激励机制存在问题。高技能人才的待遇普遍偏低,薪酬待遇不是按照贡献而定,而是以人的身份而定,这严重挫伤了人们钻研技术的积极性,阻碍了许多优秀人才的脱颖而出。第三,企业对员工的培训投入不够。企业在培养高技能人才方面没有发挥主体作用,对员工技能培训的投入严重不足。这种“只使用,不培养”的做法进一步加剧了高技能人才的短缺。以上情况表明,解决高技能人才匮乏问题刻不容缓。

三、营造学习型组织在培养高技能人才中的功能分析

1.学习型组织的涵义及特征。美国麻省理工学院斯隆管理学院的教授彼得·圣吉于1990年在他的著作《第五项修炼———学习型组织的艺术与实务》中,第一次提出了学习型组织的含义。学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的有机的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力,且具有高于个人绩效总和的综合绩效。一是强调学习,终身学习,全员学习,全过程学习;二是强调自主管理,员工把工作和学习结合在起,实行自我管理;三是培训组织结构的弹性和工作的创新,变化是为了适应,学习是为了创新;四是强调组织结构的扁平性,让信息传递快速有效;五是领导者角色的转换,领导者是设计师、仆人和教师,而不是传统的控制者。为了建立学习型组织,必须进行五项修炼:(1)自我超越。自我超越是指以理清对我们真心向往的事为起点,在我们为最高愿望而活着的同时,不断弄清与加深我们的个人愿景,集中我们的力量,发展耐性,坚持、坚持、再坚持,通过激发保持“创造性张力”,克服“情绪性压力”,从而平衡愿景与现实间的差距,客观看待现实的一种学习修炼。(2)改善心智模式。通俗地讲,心智模式就是心理素质和思维方式。人的心智模式影响着其对待事物的态度,甚至决定着其是否能够成功。(3)建立共同愿景。共同愿景是大家共同愿望的景象。它是指建立在组织及其所属员工价值取向一致基础上的能激励人奋发向上的愿望或理想。组织的共同愿景,来源于个人的愿景而又高于个人的愿景。在追求共同目标实现的过程中,所有员工会自然而然地激发出自己的潜能,从而使组织发展产生不竭的动力。(4)团体学习。团体学习是指发展团体成员的整体搭配能力与提高实现共同目标能力的过程。其作用是发挥团体智慧,真正做到一起思考,交流共享,使组织产生远比个人深入的见解,使团体智商大于个人智商,使学习力迅速转化为现实生产力。(5)系统思考。它要求人们运用系统的观点看待组织的发展,将组织看成是个具有时间性、空间性并且不断变化的系统,思考问题时既要从看局部到综观全局,从看事物的表面到洞察其背后的发展变化,又要从静态的分析到认识各种因素的相互影响,进而寻找各种动态的平衡。根据上述的修炼技术方式,学习型组织具有五个特征:有一个人人都能赞同的共同构想;在解决和工作中,抛弃旧的思维方式和常规程序;作为相互关系系统的一部分,成员对所有的组织过程、活动、功能和环境的相互作用进行思考;人们之间坦率地相互沟通;人们抛弃个人利益和部门利益,为实现组织的共同构想一起工作。

2.营造高技能人才培养的良好氛围。彼得·圣吉所提到的五项修炼是一种心灵的转变,一个人思维模式的改变,一个组织的系统变革。因此,这个过程是一个比较艰苦的过程,也是一个比较复杂的过程。高技能人才培养工作不可能全部照搬五项修炼的整个模式,但是,五项修炼所倡导的一些思想给高技能人才的培养提供了有益的借鉴作用。营造创新氛围是一个系统工程,它需要循序渐进地去营造。(1)构筑平台,优化载体———营造良好的政策导向。国家、企业和个人,都要重视人力资源尤其是高技能人才开发对社会经济的重大作用。纠正重视普通教育,轻视技能教育、普通高校毕业生优于高级职业学校毕业生的错误观念;大力解决技工学校、职业中学和职业培训中心等职业培训机构资金短缺、设备落后、教材内容陈旧或专业不对口的问题。正是由于以上观念和问题的存在,致使我国高技能人才至今仍然远远满足不了社会经济发展的需要。要想改变这种局面,除了党和国家制定普通教育与职业教育互通、融合,加大职业教育投入等一些积极促进高技能人才培养的政策之外,还应当利用电视、广播、报刊等宣传手段进行广泛的宣传教育,使全社会都认识到培养高技能人才的重要性和迫切性。同时企业也要加强对员工的培训,加大高技能人才的培养力度。(2)共同愿景———激发学习愿望,建立动力机制。匡正学习目的,激发高技能人才培养者和高技能人才自身的学习愿望,发挥他们的最大潜能。培养者和被培养者建立共同愿景。建立一个超越和统整个人愿景的共同愿

景,能激发个体的积极性、主动性、创造性和追求卓越的本性,从而使不同个性的人凝聚在一起,朝着共同愿景前进,形成发展的强大生命力。高技能人才培训者要注重自身素质,要有扎实实践、自主研究的精神;高技能人才要形成从“要我学”的被动学习向“我要学”的超前主动学习转变;学习目标要从为了获得形式上的学历向重在开发个体潜蕴的智能和才能转变;学习内容要从“缺什么,补什么”和单一的业务培训向进一步更新观念,提升学习能力和吸收新知识、新技能转变。(3)自我超越———完善学习目标,建立激励机制。在个人学习方面,高技能人才应具有追求自我超越的意识,不断自我学习,积极培养自己的专长,提高多方面的技能,把自己打造成技术技能型、复合技能型和知识技能型高技能人才。另外,职业技术学校和企业要建立相关的激励政策,鼓励高技能人才不断提高自己,不断超越自我,完善学习目标。政府部门要积极搭建有利于高技能人才脱颖而出的竞争平台。政府应组织各行业部门联合举办各种竞赛活动,同时,积极组织选拔优秀人才参加全国技能竞赛,通过竞赛,激发高技能人才学习的兴趣,开发他们的潜力。实践证明,开展技能竞赛,既向社会展示了高技能人才的精湛技艺,也为技能优异者脱颖而出提供了一个成才的平台。(4)改善心智模式———转变观念,建立创新机制。要改变长期以来片面的人才观,培养高技能人才的创新精神。将学校教育与社会生产实践有机地结合,创建一个与社会生产现实同步的技能育成平台,这是培养高级技能型人才“社会适应力”的大前提。在这个平台之上,按照创新原则,通过综合性的案例教学来传授理论知识;针对企业的发展,培养团队精神和创新能力,将企业实践作为必修课;促进以创新为导向的职教理论和职教师资的培养培训的发展;进行课程改革;提高培训设备的现代化水平。

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